聖誕節前的最後衝刺!5個實用的聖誕節行銷手法 - 吳查理的自由聯想 ‧ Charlie Wu's free association

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2016年12月19日 星期一

聖誕節前的最後衝刺!5個實用的聖誕節行銷手法

標題:聖誕節前的最後衝刺!5個實用的聖誕節行銷手法
作者:吳查理

「叮叮噹叮叮噹~鈴聲多響亮~」年末最後一個重要節日-聖誕節,不但是刺激銷售的最佳時機,有創意的行銷活動,更能讓客戶留下深刻印象。來看看聖誕節有哪些好用的行銷手法吧!


1. 交換禮物推薦清單


不知從哪一年開始,每逢聖誕節就要玩交換禮物,交換對象包含男/女朋友、同學、好友、同事‧‧‧‧‧‧要幫不同的人找到適合的禮物真是讓人傷透腦筋,但這也代表你的大好機會來了!

將自家產品依價位、送禮對象、風格分門別類(也可以加入一些非競品在推薦清單中),例如:「1000元有找!姊妹淘一定滿意的 7 樣 Xmas 禮物」、「男生最愛的實用聖誕禮物」,再透過 Email 或社群平台分享,幫助你的客人快速選禮物!

01 交換禮物推薦清單.PNG
根據價位、風格,為交換禮物分類(截圖自 Pinkoi 官網)


02 交換禮物推薦清單.PNG
根據對象,為交換禮物分類(截圖自 Yahoo超級商城)


2. 感謝鐵粉,並給予獨家優惠


別忘了,聖誕節是感恩與回饋的節日,因此這是感謝鐵粉與忠實客戶的最佳時機。發送帶有品牌特色的電子賀卡,感謝他們今年的支持,提醒他們在新的一年別忘了你。別忘了在電子賀卡中,給予他們特殊的折扣,這些忠實客戶絕對不會讓你失望的!

感謝鐵粉,並提供節慶折扣

3. #hashtag 上傳照片/影片活動


在聖誕節前,舉辦活動鼓勵粉絲們上傳分享照片或影片,並使用特殊的標籤(#hashtag),你可以提供小禮物給上傳照片的粉絲,並在聖誕節當天抽獎、公布得獎者。美國時尚品牌Anthropologie 請粉絲上傳最想要的聖誕禮物,並標籤#dearanthro,參與活動的人將有機會得到他最想要的聖誕禮物,在節慶氣氛中,粉絲的反應都很良好!

anthro1.png
利用節慶主題,吸引粉絲投稿

4. 為社群平台換上聖誕主題、聖誕貼文


換上有聖誕風的封面照片和大頭照,聽起來超基本的!但查理在耶誕氣氛濃厚的十二月,檢查了幾個知名品牌的粉絲團,都還沒有放上喔!除此之外,你也可以多貼幾篇關於聖誕節的PO文,例如布置了辦公室的聖誕樹、辦公室的聖誕趴,除了讓粉絲團和觀眾更貼近外,也可以順便宣傳聖誕節的折扣促銷!



5. 活用常見促銷手法


看完以上4點你可能會問,這樣真的能衝出銷售嗎?儘管做足了感性的溝通,理性的消費者還是需要看到實際的價值才會掏出錢來,在節日期間,盡可能搭配對業績最有幫助的促銷活動,例如:
  • 免運費多個調查指出,「免運費」是影響消費者願意在網路上購買的最主要因素,千萬別在促銷的時候,因為高額的運費流失客人呀!

  • 快速到貨-有一部分的人,因為忙,或是拖延症,或是遲遲挑不到好禮物,聖誕節就在眼前,卻只能急得跳腳。為了讓他們在聖誕節前收到禮物,快速到貨的服務就相當重要囉,你可以在商品頁呈現「保證聖誕節前送達」的資訊!

  • 聖誕小禮物-不妨在聖誕節期間,以贈送聖誕小禮物(例如:聖誕小吊飾、聖誕襪)的方式讓消費者開開心心地結帳。但切記!千萬別把小禮物做成「滿額贈」或「買一送一」,要讓客人感覺到他是意外獲得了小禮物,而不是被推銷了‧‧‧‧‧‧

  • 限時、限量-盡可能在商品頁呈現「聖誕期間限定價」、「限量xxx台」等資訊,告訴消費者再考慮就要錯過優惠啦!


聖誕節限時、限量,是不敗好招

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