Wistia - 分析功能強大的雲端影片與成效追蹤平台 - 吳查理的自由聯想 ‧ Charlie Wu's free association

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2017年7月13日 星期四

Wistia - 分析功能強大的雲端影片與成效追蹤平台

作者:吳查理




工具說明


如果你用影片來獲取流量,轉換訂單;影片製作團隊需要雲端管理;想獲取客戶名單,將創意影片用來獲取名單;舉辦 Webinar;或是想追蹤影片的觀賞成效...... 只要你使用影片與客戶互動,都可以試試 Wistia 這個功能強大的影片工具平台!


Wistia 是個雲端儲存管理影片的平台,具有強大的分析、追蹤、整合功能,能分析使用者喜歡的片段、找出最具有轉換效率的影片秒數整合 Google Analytics 等工具、能將流量轉入你的網站(而非 YouTube 等影片平台)、利於 SEO 的影片程式設計...... 功能強大數不勝數,但是介面簡單,上手非常容易。建議有做影音行銷的人都來玩玩看喔!


工具效益


⭐特別適合行銷者分析使用者喜好的影音分析功能
⭐功能相當完善,但介面清爽好上手
⭐能整合 GA, Hubspot, Zendesk, MailChimp…...等行銷工具
⭐能控制影片權限、強化 SEO、增加潛在客戶...... 功能多元且直覺


工具功能


Wista 的影片層級很清楚,由帳戶→專案→影片組成。查理先試著從高往低層級建立一支影片,稍後再回來看各層級的重要功能。


02 層級.png


建立影片


首先,註冊一個免費帳號,並點進你的帳戶吧。


01 login.png


進到 My Account 之後,就可以在 Actions 選項建立新的專案。而每個專案又分別可以上傳許多個影片(也就是上面提到的層級概念)。


03 project.png


先試著上傳一支影片,上傳完成後,從 Video Actions 的選項,選擇 Customize。開啟強大的影片自訂功能。


05 customize.png


點開 Customize 後,看見左邊出現一欄客製化選單,包括:


✨播放器的顏色外觀


✨提供給使用者的播放器選項
(按鈕大小、可否調整速度、可否全螢幕播放、是否載入頁面立刻自動播放...等等)


✨分享功能(是否允許分享到FB/Twitter...是否允許下載)


✨權限設定(密碼保護)


✨影片章節設定


✨影片連結、行動呼籲(可設定影片連結的秒數)、蒐集email


✨字幕


06 customize.png


都為上述內容進行簡單的設定之後,設定欄的下方可以隨影片的秒數來設定評論文字。


04 comment.PNG


如此,影片就快速建立完成啦!來看看這支影片吧(可以按按看下方的章節,快速跳章節):








層級功能


而各個層級又可以如何編輯、查看影片和其他相關功能呢?


Account 帳戶層級
07 account actions.png


點進右上方帳戶選項,分別有:


帳戶管理(可管理購買方案)、使用者管理、使用者編輯活動紀錄(詳盡的編輯紀錄)、創建新帳號(在同一個email底下再建立新的 account 層級)...等選項。


Project 專案層級
08 project actions.png


在專案層級中,點選「Project Actions」,分別有:


上傳影音檔案、錄製影片、移動與拷貝(直覺拖曳式)、專案分區塊(以便細分專案中的影片)、影片觀看數據、隱私權設定、影音輸出...等選項


Video 影片層級
06 video actions.png


在影片層級中,點選「Video Actions」,分別有:


影片客製化設定、嵌入與分享設定、影片觀看數據、下載、置換影片、訂為本專案預設模式...等選項。



分析功能


那麼,最重要的分析功能去哪裡看呢?


在主選單選擇 Stats 即可看見三組分析數據。
10 stats.png


Trends 與 View Stream 會顯示觀看的基本數據,還有影片的熱點圖。哪幾秒最受歡迎重複播放(橘色)?哪幾秒總是被跳過(白色)?哪幾秒特別能夠帶來轉換?哪些使用者特別愛看哪個片段?


一目了然的熱點圖,幫你有效追蹤影片成效!




Audience 則是以使用者為區分,分別了解每個使用者對影片的喜好度,幫你做更細緻的使用者分區,以拍出更符合不同族群喜好的影片。還可以透過影片中蒐集到的 email,或利用 email marketing campaign (下述)的方式來辨識出使用者是誰。



分享功能


11 嵌入.png


這邊特別介紹影片分享的功能,除了一般的嵌入,亦可選擇跳出式視窗嵌入、Email 寄送影片(有利辨識使用者)、以及社群分享。而嵌入的視窗可以預設 responsive 或是自訂尺寸(在嵌入選單下方設定)。



Wistia 這個影音平台,查理推薦理由有三:

  1. 功能完善,可整合工具(整合為付費功能)
  2. 介面簡單好操作
  3. 免費版可放三支影片


讓你的影音製作團隊試試看吧!

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